HC71935-77

Купили на ОЗОНе ваши обои артикул НС 71935-77 зелёные. До этого всю квартиру оклеили обоями фабрики Палитра. Они узнаваемы по фирменной радужной этикетке, брали в строительном магазине. А для спальни купили на ОЗОНе. Задали параметры, цвет и купили зелёного цвета, а вот этикетка была совсем другая. В размерах меньше оригинальной, цвет красно- белый и написано " home color". Адрес был ваш, Балашихинский. Но качество точно не ваше! Клеились ужасно, отходили от стен, пришлось мастеру, который всю жизнь этим занимается и предпочитает только три марки обоев, к которым нет претензий, в том числе Палитра, мазать клеем и стену и обои, они расходились под руками, как простая намокшая туалетная бумага! . Это точно ваш бренд? Фото этикеток выложили в отзывах на ОЗОНе

«ПАЛИТРА» / Служба контроля качества

Уважаемая Лариса! В 2022 году у нас произошел ребрендинг и бренд Home Color стал называться PALITRA HOME - здесь подробнее. Возможно с этим связаны различия в этикетках. 

Будем признательны, если Вы отправите фотографии этикеток рулонов на адрес info@kof-palitra.ru и укажете свои контактные данные. Мы обязательно обсудим их с руководителем службы контроля качества и свяжемся с вами, чтобы дать развернутый комментарий.

Хотелось бы отметить, что обои «ПАЛИТРА» производятся на современном печатном оборудовании и весь технологический процесс управляется с помощью компьютера – поэтому вероятность брака минимальна.

Надеемся, что сможем решить вашу проблему.